Quelques pièges les plus courants que vous pourrez rencontrer :
Démarchage par courrier
Des courriers avec un logo ou un nom d'apparence officiels s’apparentent à des bulletins de cotisation ou d’adhésion et/ou demandent des informations personnelles.
Ils peuvent également solliciter des paiements sans lien avec votre protection sociale, comme par exemple l'enregistrement à des répertoires de sociétés indépendantes.
Comment reconnaître un courrier provenant de la Sécurité sociale ?
(Urssaf, CPAM, CARSAT, Allocations familiales, etc.)
- présence du logo et du numéro de sécurité sociale, d'allocataire ou de travailleur indépendant en haut à gauche
- les cotisations sociales ne sont pas soumises à la TVA
- il ne doit pas y avoir de référence à des conditions générales de vente
quelles différences ?
Formalités non obligatoires
Vous venez de créer votre entreprise ? Vous allez peut-être recevoir, par téléphone, courrier ou courriel, des propositions comme l'inscription sur un annuaire, un registre etc.
Malgré leur apparence, ces offres ne sont ni officielles ni obligatoires : il s'agit de propositions commerciales facultatives.
Comment vérifier ? En lisant attentivement le document et notamment le bas de page ou le verso du document, où est indiqué le caractère non obligatoire de l'offre et/ou les conditions générales de vente.
Démarches administratives payantes
Renouveler sa carte Vitale, quitter le statut auto-entrepreneur, etc. : c'est gratuit !
Vous pouvez effectuer ces demandes gratuitement auprès d'organismes officiels. Or, de nombreux sites commerciaux, non officiels, proposent de les réaliser pour vous, moyennant finances.
Privilégiez les sites internet gratuits de la sécurité sociale (Urssaf, CPAM, CARSAT, Allocations familiales, etc.)
En cas de doute ou pour tout signalement, votre Urssaf se tient à votre disposition.
Hameçonnage (également appelé phishing)
Vous pouvez recevoir des mails contournant ou usurpant la forme et les couleurs du logo de la Sécurité sociale (Urssaf, CPAM, CARSAT, Allocations familiales, etc.), avec un fort risque de confusion.
Veillez à ne pas transmettre d'informations privées par retour de courriel :
- données personnelles
- numéros de carte bancaire
- RIB
- etc.
Vol, effacement ou cryptage de données
Votre ordinateur peut être attaqué par un virus, qui entraîne la perte de vos données ou leur cryptage, l'altération de votre système informatique voire sa prise de contrôle. Ce virus se propage par courriel électronique, lors de l'ouverture d'une pièce jointe ou le téléchargement d'un logiciel. Il s'introduit dans l'ordinateur et les données sont piratées. Parfois, les escrocs vous proposent de rendre les données contre le paiement d'une rançon dans un délai imparti.
Pour protéger ses données, il est recommandé de :
- mettre à jour régulièrement les logiciels et notamment les antivirus
- réaliser des sauvegardes, de préférence sur des supports externes (disque dur par exemple)
Faux numéros de contacts surtaxés
Si vous cherchez les coordonnées de la Sécurité sociale sur Internet (Urssaf, CPAM, CARSAT, Allocations familiales, etc.), vous risquez de trouver des sites proposant des faux numéros surtaxés (jusqu'à 2,50 € l'appel puis 2,50 €/minute).
En plus des frais imputés, la mise en contact n'aboutit généralement pas.